【医療関連業務 × Umango 活用提案（具体例）】

UmangoのAI OCRと統合機能は、文書を多く扱う業種で幅広く活用できます。紙でもデジタルでも、文書処理を効率化し、時間とコストを削減します。

医療分野における文書管理の課題

病院では紙ベースの書類を多用するため、文書の取り扱いに関して様々な課題を抱えています。

• 手作業により行うため、患者登録や問診票・保険請求書類の処理に時間がかかる
• 紹介状や検査レポートの数が膨大であり管理に手間がかかる
• 紙文書、電子メールやFAXなど複数の経路から届く文書の管理が煩雑
• 照合・仕分け・手入力でヒューマンエラーが起こりやすい
• 記録保管や部門間共有などのコンプライアンス・監査対応についての悩みがある

医療分野におけるUmangoの導入事例

UmangoのAI OCRと統合機能を使えば、様々な課題を効率的に解決できます。以下は、医療分野におけるUmangoの具体的な導入事例です。

• 問診票
  • 問診票データの迅速な取り込み、入力ミスの防止
  • ✓や〇といった光学式マークの読み取りにも対応
  • 日付・疾患名・診療科目などに基づく自動分類・保存
• 紹介状
  • 紹介状の要点を自動抽出・要約し、確認時間を短縮
  • 必要な情報を関係部門へ即時共有
• 医療記録
  • 管理またはストレージシステムへの統合
  • 物理的な文書のデジタル化プロセスを高速化

Umangoの機能一覧

①入力

Umangoは以下に示す通りの様々な入力元に対応しています。

・ネットワークフォルダ	ネットワークフォルダとサンプルフォルダ内のドキュメントを監視および処理する
・電子メール	メールの添付ファイルと本文を監視および処理する
・ソースコネクタ	様々なバックオフィス・クラウド・ストレージ(BOX, Sharepoint, Google Driveなど)と統合する
・モバイルデバイス	パソコン、スマホ、タブレットからUmangoサーバーにドキュメントをスキャンし、Umangoサーバーに送信する
・スキャナー	スキャナーを使用してドキュメントをスキャンし、Umangoサーバーに送信する
・複合機	複合機のタッチパネルからUmangoのデータ抽出とエクスポートプロセスをスキャンして操作する

②UmangoのOCR処理

Umangoの処理機能によって、文書の補正やOCRデータ抽出が行われます。また、処理は各種デバイスからアクセス可能ダッシュボードによって設定できます。

・文書の補正	回転・傾き補正、空白ページの削除、イメージフィルター、透かし、ファイル形式の変換(選択可能なPDF、CSV、Wordなど)
・OCRデータ抽出	テキスト、バーコード、手書き、マークシートなどを抽出

③仕分け・出力

処理された文書は以下に示す様々な形式で仕分け・出力可能です。

・ODBC	抽出した情報を使用してデータベースの値を変更したり、新しい値を作成したりする
・構造化されたフォルダ	抽出した情報を使用してフォルダやサブフォルダを作成し、ファイルの名前を変更する
・ローカル・クラウドストレージ	ローカルまたはクラウドストレージにファイルをアップロードする
・電子メールを送信	抽出した情報を使用して電子メールを生成して送信する
・テキストファイル	抽出したドキュメントを使用してテキストファイル(xml, csv, jsonなど)を生成する
・ワークフローシステム	ファイルをエクスポートし、抽出した情報を会社のワークフローシステムで使用する
・カスタム出力	APIとカスタムスクリプトを使用することで、Umangoはあらゆるシステムに柔軟に接続可能

具体的活用例 - 手書きの問診票をテキスト選択可能PDFに変換

手作業での処理が必要となる手書きの問診票ですが、Umangoを使用することでその仕分け作業・入力業務を大幅削減することができます。

例えば、画像1のようにただスキャンを行っただけの文書は、手書きテキストを選択することはできません。

画像1．Umango使用前の文書

ここでUmango を使用すると、画像1のような手書きの文字でも選択可能なテキストに変換することができ、コピー＆ペーストによる入力操作が可能になります。Umangoを用いて処理されたテキストが画像2です。実際に画像1と画像2でその違いをお確かめください。

画像2．Umango使用後のテキスト選択可能な文書

さらに、ドキュメントに書き込まれた情報を抽出して、それを使用してドキュメントの名前を変更したり、ドキュメントを保存するためのフォルダーを作成することもできます。

今回の例では、文書の処理が終わった後、CSVファイルとMicrosoft Edge PDF Document に変換されフォルダーに保存されたことが分かります。Umango は、ローカル フォルダー、クラウド ストレージ、ワークフロー システム、さらにはデータベースなど、さまざまなエクスポート先をサポートしています。また、問診票が保存された日付、患者名、患者の生年月日の情報が抽出され、フォルダーの作成とドキュメントの名前の変更に使用されています。(画像3)

このように、Umangoを使用すれば必要な情報を抽出してフォルダーの作成とドキュメント名の変更ができるため、すぐに目的のファイルを見つけることが可能になります。

画像3．保存されたファイル名

Umangoは業務効率化・精度向上・コンプライアンス強化を実現します

Umangoによる入力業務の削減とヒューマンエラーの防止により、医療関連業務における業務効率化・精度向上・コンプライアンス強化を実現することができます。

• 特に適した医療現場の特性

• 紙の紹介状や問診票が多く、手作業での入力・仕分け処理が煩雑
• デジタル化したいが、現場はPC操作が苦手

Umango を使用すると、次のようなメリットが得られます。

• 手作業での書類仕分け・入力業務が大幅削減
• 文書処理の迅速化
• データ入力精度の向上
• 書類保存・検索・照会がスムーズに
• コンプライアンス強化と追跡・検索性の向上

Umangoが業務にどのように役立つか、ぜひ他の使用例もご覧ください。デモをご覧いただき、無料トライアルもお試しいただけます。詳しくは、こちらからお問い合わせください。