Salesforce と Umango を使用して簡単に 顧客管理 を行う
cosyumango顧客の物理情報をSalesforceに自動的に移行する
Salesforceはあらゆる部門のデータや業務プロセスを一元管理できるため、非常に便利かつ業務効率化を図りやすいツールです。今やビジネスにおいて欠かせない 顧客管理 ツールとして、導入されている企業も多いのではないでしょうか。
ただし、顧客の管理を開始するには、まず Salesforce に顧客情報を提供する必要があります。また、顧客情報は、電子メール、郵便、さらには個人的なメッセージのデジタル ファイルなど、さまざまなソースから取得される可能性があります。これらのソースから Salesforce に顧客情報を提供するのに長い時間がかかる可能性があります。
Umango は、Salesforce などの強力なコネクタ機能を備えており、物理的な文書、電子メール、デジタル ファイルから顧客の重要な情報を簡単に抽出することで問題を解決します。この自動情報抽出プロセスは、デジタル文書をアップロードしたり、物理文書をスキャンしたり、電子メールまたは「ホット フォルダー」から文書を自動的に取得したりすることで簡単に実行できます。
Umango を使用すると、情報抽出プロセスにかかる時間をさらに節約できます。他の業務をこなしたり、コーヒーを飲んだりしている間に、Umango に顧客データの抽出を任せましょう。
Umango が文書から情報を抽出する機能や、どのようなシステムを Umango に接続できるかについて詳しく見てみましょう。
